Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
1. Objet
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Pour toute information concernant l’identité de l’éditeur du site, veuillez consulter la page Mentions légales.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
- adresse IP ;
- informations techniques relatives à votre navigation (navigateur, appareil, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de connexion).
Les informations que vous communiquez sont limitées à celles strictement nécessaires au traitement de votre demande.
Il est recommandé de ne pas transmettre de données médicales ou de santé via le formulaire de contact. Ces informations seront, le cas échéant, échangées uniquement dans le cadre des consultations.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- organiser les échanges avec le cabinet ;
- assurer le suivi des demandes de contact ;
- garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- réaliser des statistiques de fréquentation via Matomo, dans le respect de la réglementation applicable.
Les données ne font l’objet d’aucune cession ni vente à des tiers à des fins commerciales.
4. Base juridique
Les traitements reposent sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez certains cookies ;
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un rendez-vous ;
- l’intérêt légitime du responsable de traitement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement accessibles :
- au responsable du cabinet ;
- aux prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et les sauvegardes du site ;
- aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site lorsque cela est strictement nécessaire.
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité :
- demandes de contact : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
- journaux techniques et de sécurité : durée limitée nécessaire au fonctionnement du site ;
- cookies : conformément à leur durée de vie propre et, pour les cookies soumis au consentement, pour une durée maximale de treize mois.
7. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies peuvent également être utilisés pour :
- mesurer l’audience du site via Matomo ;
- permettre l’affichage de contenus ou de services tiers, tels que Google Maps.
La gestion de votre consentement est assurée par TarteAuCitron.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences en matière de cookies depuis le gestionnaire de consentement accessible sur le site.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la consultation du site.
8. Services tiers
Le site utilise les services suivants :
- Matomo, pour la mesure d’audience du site. Les statistiques sont utilisées uniquement afin d’améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.
- Google Maps, pour faciliter la localisation du cabinet.
Ces services sont susceptibles de traiter certaines données techniques (notamment votre adresse IP ou des informations relatives à votre navigateur) conformément à leur propre politique de confidentialité.
9. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en utilisant les coordonnées figurant sur la page Mentions légales.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur cette page est la seule opposable.